上海龙华殡仪馆服务组副组长、团支部书记吴斌

吴斌是2009年参加上海殡葬职业大学生招聘时被招入龙华殡仪馆的108人之一。

1987年出世的他是个有愿望的年轻人。大学学的是旅游办理专业酒店办理方向,结业后顺畅进入了上海瑞吉红塔大酒店成为一名礼宾员,2008年的金融危机波及了许多酒店,吴斌也受到影响。后来看中殡仪馆安稳的作业,他应聘进入了龙华殡仪馆,成为效劳组的一名员工。进入新领域,没想到酒店的作业经历给他许多协助。

这些年,在领导和搭档的共同努力下,龙华殡仪馆把五星级酒店的管家式效劳理念借用过来,2010年开端尝试的延伸式效劳就是效果之一,大大提升了大众满意度。

说起殡葬职业的社会成见,吴斌并没有许多顾忌。他说他父母、爷爷、奶奶都没有太大定见,同学朋友大多数也表示理解,也就是刚入职的前几年,自己不会自动在外面说。入职9年后的今天,对殡葬的爱情现已渐渐堆集起来了,心态也愈加敞开。

作为一名金牌司仪,他追求的风格是平和简练,经过语音语调来表达一种情感,为逝者量身定制,有时一场悼念典礼主持下来,自己也会很动情。他思考着殡仪效劳怎样才干让家族愈加放心。为此,他从逝者的特定身份、布景故事、与家族的交流、悼词和答谢词中来捕捉创意,培养爱情,有些能够提前准备的,有些是需求当场发挥的。除了安慰亲人,也是逝者自身价值的一种延续。吴斌的愿望是,凡是参加典礼的宾客,纵使许多年曩昔,许多作业现已忘掉,但对于这场典礼仍是印象深入,对这位逝者一直抱着怀念与思念。

9年来,吴斌从一名误打误撞进入殡葬职业的新人,现已生长为效劳组的副组长,他先后取得上海市殡葬效劳中心最佳殡葬司仪金奖、上海市民政局优异共青团员、上海市殡仪效劳员职业技能比赛二等奖、上海市民政体系青年岗位能手、上海市民政体系技术能手、上海市青年岗位能手和全国第二届殡仪效劳员职业技能比赛二等奖等荣誉。

2017年3月,吴斌担任龙华殡仪馆的团支部书记;2017年9月,被选为市级机关青年联合会委员,2017年10月,又被选为中心团工委安排委员。有10年党龄的他说,做团作业让自己感觉年轻。如何在思想上凝集青年、作业上引领青年、关怀青年的日子、带领青年生长是吴斌常常思考的主题。他和团干部们搭建了许多渠道,安排了许多活动。上一年的团训班有近120人参加,一切的训练课程和活动项目都是他们自己策划、自己安排的,5个团干部分头举动,活动提供了一些青年人脍炙人口的训练课程,得到了广阔龙华青年员工的高度认同。

志愿者是吴斌的另一个身份。在“上海民政公益同伴日”活动中,作为民政博物馆特聘的讲解员和园区的志愿者,他现已带领青年连续5年参加,并于上一年和本年取得了市民政局第六届和第七届公益同伴日的“优异志愿者”称谓。他热心公益,取得过上海市民政局颁布的优异青年志愿者等荣誉称谓。

生命有止境,效劳无结尾。他一直记住老领导的谆谆教诲:“要经得起考验,耐得住孤寂,受得了冤枉,才干很好地走下去。”